Informações úteis

Aqui você encontra tudo o que precisa saber sobre envios, prazos e trocas. Se ainda tiver dúvidas, é só me chamar! 💌

Envios

Envio para todo o Brasil via Correios ou Jadlog — você escolhe a opção que preferir no checkout.
Prazo de postagem: até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Prazo de entrega: varia de acordo com a sua localização.
Você receberá o código de rastreio por e-mail assim que seu pedido for postado.
Caso seu pedido contenha peças sob encomenda, o envio será feito quando todas estiverem prontas.

Todas as peças são embaladas com muito carinho pra chegarem lindas até você!

🔁 Trocas e devoluções

Trocas e devoluções podem ser solicitadas em até 7 dias corridos após o recebimento.
A peça deve estar sem uso e na embalagem original.
Se sua peça chegou com defeito ou danificada, me avise assim que possível com fotos.
O frete da primeira troca é por minha conta se for erro meu ou defeito.
📩 Fale comigo pelo WhatsApp ou envie um e-mail para ciclaarte@gmail.com com o número do pedido.

🤍 Lembrando

Minhas peças são feitas uma a uma, de forma artesanal. Por isso, pequenas variações de forma, cor e textura fazem parte do charme — são sinais de que você tem algo verdadeiramente único nas mãos.Obrigada por apoiar o feito à mão ✨

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